U heeft 14 dagen om een gratis retour aan te vragen, met uitzondering van de exclusieve So... Me zetels en professionele bestellingen. Deze kunnen geen reden zijn voor een retouraanvraag of een terugbetaling. Het is de inzendingsdatum van het formulier die bepalend zal zijn voor de herroepingstermijn.

Volg de volgende stappen om uw retour uit te voeren:

  1. Meld u aan op uw account en ga naar uw bestellingen. 
  2. Selecteer de items en doe een retouraanvraag.
  3. Maak uw pakket klaar en retourneer de items.
  4. Wij betalen uw items terug.

Zodra uw pakket in ons magazijn is ontvangen, ontvangt u een bevestigingsmail en zorgen wij voor de terugbetaling.

Afhankelijk van de betaalmethode, gelden er andere termijnen en methodes voor de terugbetaling: 

Om u eraan te herinneren, the bestellingen voor de op maat gemaakte zetels So... Me zijn niet te wijzigen en definitief. U heeft geen wacht- bedenktijd.

Heeft u het antwoord gevonden?