Uw bestelling wordt door Geodis onderaan het gebouw, als u in een appartementencomplex woont, of aan uw poort, als u in een huis woont, geleverd. In het geval van zware en/of grote artikelen, raden wij u aan om iemand te vragen die help met het uitladen en naar binnen brengen van uw artikelen.

  • Voor een levering met Geodis, zult u een email of een SMS ontvangen om een leveringsdatum uit tien verschillende data te kiezen. De vervoerder komt op de uitgekozen dag tussen 9 en 17uur langs.

  • Voor een levering met Geodis MLP, zal de vervoerder zonder afspraak tussen 9 en 17uur langskomen (van maandag tot vrijdag).

Mocht u niet aanwezig zijn, zal er een bericht met de gegevens van de transporteur in uw brievenbus achtergelaten worden om een nieuwe levering in te plannen of om de bestelling bij een afhaalpunt te laten leveren. Bij een afhaalpunt, heeft u 10 werkdagen om uw pakket op te gaan halen. Als de termijn verstreken is zal uw bestelling automatisch terug naar ons magazijn gestuurd worden.

Mocht u niet beschikbaar zijn, kunt u ervoor kiezen om uw bestelling in een Geodis kantoor op te halen. Het is mogelijk om een adreswijziging aan te vragen (binnen het leveringsgebied) of om aanvullende informatie telefonisch aan Geodis door te geven.

ien nodig kunt u op het volgende nummer contact met Geodis opnemen ­­: +33 9 78 03 02 62 en uw leveringsbonnummer doorgeven.

Heb je het antwoord gevonden?