Heeft u informatie nodig of heeft u een klacht aangaande uw bestelling?
Stuur uw aanvraag naar onze klantenservice doormiddel van de juiste formulier.
Uw aanvraag gaat over een product?
- Als u een beschadigd product heeft ontvangen, gaat u hierheen.
- Als er zojuist een defect op uw product is verschenen, gaat u hierheen.
Uw aanvraag gaat over een levering?
- Als u uw afleveradres wilt wijzigen, gaat u hierheen.
- Als uw bestelling onvolledig is, gaat u hierheen.
- Als uw pakket is teruggestuurd naar de afzender, gaat u hierheen.
Uw verzoek gaat over de bescherming van persoonlijke gegevens?
- Als u uw rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens wilt uitoefenen, gaat u hierheen.
Uw verzoek gaat over een terugbetaling?
- Als u op uw terugbetaling wacht, gaat u hierheen.
Uw aanvraag gaat over een cadeaubon?
- Als u uw cadeaubon niet kunt gebruiken, gaat u hierheen.
- Als u uw cadeaubon die u online kocht niet heeft ontvangen, gaat u hierheen.
- Als u hebt een factuur nodig voor een online aankoop van een cadeaubon, gaat u hierheen.
Uw aanvraag gaat over een aankoopbon?
- Als u uw aankoopbon niet kunt gebruiken, gaat u hierheen.
- Als u uw aankoopbon niet heeft ontvangen, gaat u hierheen.
- Als u uw aankoopbon bent kwijtgeraakt, gaat u hierheen.
Wilt u graag een bestelling plaatsen?
Onze verkoopafdeling is telefonisch bereikbaar van 9u tot 18u en van maandag tot vrijdag.
Bel ons op 0800 02 28 216 en selecteer '2' om contact op te nemen met onze verkopers. Zij zullen u persoonlijk helpen met uw vragen.
Wilt u contact met onze dienst na verkoop ?
Onze dienst na verkoop is telefonisch bereikbaar van 9u tot 18u en van maandag tot vrijdag.
Bel ons op 020 7219831 om contact op te nemen met onze adviseurs.
Doordat er momenteel zeer veel aanvragen zijn, kan het zijn dat u langer op een antwoord van onze klantendienst moet wachten. Wij willen ons hiervoor alvast oprecht excuseren en danken u voor uw begrip. Aarzel ook niet om onze FAQ te raadplegen, indien u vragen heeft.